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對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者們來(lái)說(shuō)，消費(fèi)的不僅僅是產(chǎn)品，更多的還有服務(wù)，尤其是對(duì)于一家餐飲加盟店來(lái)說(shuō)，笑容是一種非常具有感染力的情緒存在。在餐飲行業(yè)的服務(wù)中心，微笑是一種積極態(tài)度的表現(xiàn)形式，將友好、融洽、和諧尊重、自信的形象和氣氛傳遞給其他人，為成功打下良好的基礎(chǔ)。

　　

　　微笑服務(wù)

　　

　　把微笑寫(xiě)在臉上

　　

　　微笑服務(wù)是改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量的*好方式，要使服務(wù)人員經(jīng)?！皩⑽⑿?xiě)在臉上”。對(duì)一個(gè)員工來(lái)講，幾乎每時(shí)每刻都可能有影響微笑的因素出現(xiàn)，保持心理平衡，多想想生活中美好的人和事，這樣就會(huì)制造輕松氛圍，消除郁積于內(nèi)心的緊張和壓力，使自己充滿自信。

　　快樂(lè)的員工帶來(lái)快樂(lè)的顧客

　　

　　開(kāi)餐飲加盟店，微笑服務(wù)是良好的工作情緒和心境的反映。餐飲加盟店員工堅(jiān)持微笑服務(wù)，始終保持發(fā)自內(nèi)心的微笑，去迎接每一位客人，就要讓他們心情愉快，才能更好的享受在餐廳里的就餐時(shí)光。餐廳老板從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面入手，去關(guān)心員工、激勵(lì)員工，從而增強(qiáng)員工向心力，也只有這樣接待和服務(wù)顧客才能笑臉常開(kāi)，保持微笑。

　　

　　餐飲加盟店創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)一個(gè)合適的項(xiàng)目，因?yàn)檫@是前提，但店鋪的成功與否在很大程度上取決于店鋪的服務(wù)是否到位。微笑是心靈美的外在表現(xiàn)，笑臉增友誼，笑臉出效益，這是我們成功的前提。開(kāi)餐飲加盟店，經(jīng)常而得體的微笑服務(wù)，往往體現(xiàn)了服務(wù)人員較高的知識(shí)水平和道德修養(yǎng)，經(jīng)常保持微笑，保持真誠(chéng)的笑臉，會(huì)讓顧客心中充滿暖陽(yáng)，從而創(chuàng)造無(wú)形的效益。

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